Lewati ke konten utama

Dokumentasi · Konsultasi

Memesan sesi konsultasi

Memilih psikolog, layanan, dan jadwal — termasuk bila sudah punya kredit.

Diperbarui 2026-10-27

1. Pilih psikolog dan layanan

Buka Konsultasi, lalu pilih psikolog atau topik. Setiap layanan mencantumkan durasi, mode sesi (daring atau tatap muka), dan apakah layanan itu gratis atau berbayar.

2. Pilih jadwal

Kalender hanya menampilkan jam yang benar-benar bisa dipesan: tidak bentrok dengan janji lain, tidak berada di waktu cuti psikolog, dan tidak kurang dari satu jam dari sekarang. Jam ditampilkan mengikuti zona waktu psikolog; zona waktunya tercantum pada halaman layanan.

Kalender bulanan dengan tanggal bertanda jadwal, filter topik, dan kartu psikolog yang memuat layanan beserta jam yang bisa dipesan.
Tanggal bertanda hijau memiliki jadwal. Setelah tanggal dipilih, kartu psikolog menampilkan topik, tarif, dan jam yang masih tersedia.

Tanggal bertanda hijau memiliki jadwal. Setelah tanggal dipilih, kartu psikolog menampilkan topik, tarif, dan jam yang masih tersedia.

Kalender bulanan dengan tanggal bertanda jadwal, filter topik, dan kartu psikolog yang memuat layanan beserta jam yang bisa dipesan.

3. Tiga kemungkinan setelah menekan tombol

KondisiYang terjadi
Layanan gratisJadwal langsung terkonfirmasi
Berbayar, Anda punya kredit untuk layanan ituJadwal langsung terkonfirmasi, satu kredit terpakai, tanpa tagihan baru
Berbayar, belum ada kreditSlot ditahan sementara Anda menyelesaikan pembayaran

Slot ditahan paling lama 24 jam. Bila pembayaran tidak diselesaikan, slot dilepas kembali untuk peserta lain. Setelah pembayaran terkonfirmasi, jadwal otomatis menjadi terkonfirmasi.

4. Menautkan hasil tes

Anda boleh menautkan satu hasil tes saat memesan. Ini membantu psikolog memahami konteks tanpa harus meminta Anda menceritakan ulang. Hasil tetap milik Anda dan hanya bisa dibuka pihak yang berhak.

5. Setelah terkonfirmasi

  • Detail janji menampilkan waktu, nama psikolog, dan tautan pertemuan bila tersedia.
  • Anda bisa menambahkan catatan untuk psikolog.
  • Pengingat dikirim melalui notifikasi dan email.
  • Bila perlu mengubah atau membatalkan, lihat panduan Membatalkan atau melewatkan sesi.

6. Penting

Konsultasi di sikotes.id bukan layanan gawat darurat. Bila Anda dalam bahaya atau membutuhkan bantuan segera, hubungi layanan darurat setempat atau orang yang Anda percaya.

Bagan

Linimasa

Yang terjadi setelah Anda menekan tombol

  1. Slot dipilih

    Jam divalidasi ulang ke jadwal nyata

  2. Data janji dicatat

    Nama, layanan, dan catatan Anda

  3. Konfirmasi

    Langsung bila gratis atau memakai kredit; setelah bayar bila belum

  4. Pengingat

    Dikirim melalui notifikasi dan email

  5. Sesi berlangsung

    Tautan pertemuan tampil di detail janji

Waktu pada langkah 3 bergantung pada metode pembayaran.

Perbandingan

Tiga jalur pemesanan

Tiga jalur pemesanan
KondisiStatus janjiTagihan
GratisLangsung terkonfirmasiTidak ada
Berbayar dan punya kreditLangsung terkonfirmasiTidak ada, satu kredit terpakai
Berbayar tanpa kreditMenunggu pembayaranSesuai harga layanan