Dokumentasi · Konsultasi
Memesan sesi konsultasi
Memilih psikolog, layanan, dan jadwal — termasuk bila sudah punya kredit.
Diperbarui 2026-10-27
1. Pilih psikolog dan layanan
Buka Konsultasi, lalu pilih psikolog atau topik. Setiap layanan mencantumkan durasi, mode sesi (daring atau tatap muka), dan apakah layanan itu gratis atau berbayar.
2. Pilih jadwal
Kalender hanya menampilkan jam yang benar-benar bisa dipesan: tidak bentrok dengan janji lain, tidak berada di waktu cuti psikolog, dan tidak kurang dari satu jam dari sekarang. Jam ditampilkan mengikuti zona waktu psikolog; zona waktunya tercantum pada halaman layanan.

3. Tiga kemungkinan setelah menekan tombol
| Kondisi | Yang terjadi |
|---|---|
| Layanan gratis | Jadwal langsung terkonfirmasi |
| Berbayar, Anda punya kredit untuk layanan itu | Jadwal langsung terkonfirmasi, satu kredit terpakai, tanpa tagihan baru |
| Berbayar, belum ada kredit | Slot ditahan sementara Anda menyelesaikan pembayaran |
Slot ditahan paling lama 24 jam. Bila pembayaran tidak diselesaikan, slot dilepas kembali untuk peserta lain. Setelah pembayaran terkonfirmasi, jadwal otomatis menjadi terkonfirmasi.
4. Menautkan hasil tes
Anda boleh menautkan satu hasil tes saat memesan. Ini membantu psikolog memahami konteks tanpa harus meminta Anda menceritakan ulang. Hasil tetap milik Anda dan hanya bisa dibuka pihak yang berhak.
5. Setelah terkonfirmasi
- Detail janji menampilkan waktu, nama psikolog, dan tautan pertemuan bila tersedia.
- Anda bisa menambahkan catatan untuk psikolog.
- Pengingat dikirim melalui notifikasi dan email.
- Bila perlu mengubah atau membatalkan, lihat panduan Membatalkan atau melewatkan sesi.
6. Penting
Konsultasi di sikotes.id bukan layanan gawat darurat. Bila Anda dalam bahaya atau membutuhkan bantuan segera, hubungi layanan darurat setempat atau orang yang Anda percaya.
Bagan
LinimasaYang terjadi setelah Anda menekan tombol
Slot dipilih
Jam divalidasi ulang ke jadwal nyata
Data janji dicatat
Nama, layanan, dan catatan Anda
Konfirmasi
Langsung bila gratis atau memakai kredit; setelah bayar bila belum
Pengingat
Dikirim melalui notifikasi dan email
Sesi berlangsung
Tautan pertemuan tampil di detail janji
Perbandingan
Tiga jalur pemesanan
| Kondisi | Status janji | Tagihan |
|---|---|---|
| Gratis | Langsung terkonfirmasi | Tidak ada |
| Berbayar dan punya kredit | Langsung terkonfirmasi | Tidak ada, satu kredit terpakai |
| Berbayar tanpa kredit | Menunggu pembayaran | Sesuai harga layanan |