Kredit sesi konsultasi: cara kerja dan hitungannya

1. Apa itu kredit sesi

Kredit sesi adalah tanda bahwa Anda sudah membayar satu sesi dan tinggal memilih jadwal. Kredit bukan uang, tidak bisa diuangkan, dan tidak bisa dipindahtangankan.

Dengan pola ini, Anda bisa membeli tes dan konsultasi sekaligus tanpa harus menentukan jam sebelum membayar.

2. Dari mana kredit berasal

• Membeli layanan konsultasi berbayar langsung dari halaman checkout.
• Membeli paket yang menyertakan layanan konsultasi.

Layanan gratis tidak memerlukan kredit; jadwalnya langsung terkonfirmasi.

3. Berapa kredit yang Anda dapat

Satu pembelian memberi satu kredit untuk setiap layanan yang tercantum pada produk yang Anda beli.

Contoh hitungan. Anda membeli paket berisi 3 layanan psikolog. Setelah lunas, Anda menerima 3 kredit. Anda memesan sesi pertama → sisa 2 kredit. Anda membatalkan sesi tersebut sebelum jam mulai → kredit kembali, total 3 kredit.

4. Masa berlaku

Kredit berlaku 365 hari sejak tanggal pembayaran. Tanggal berakhir tampil di daftar kredit pada halaman Konsultasi.

Kredit yang sudah lewat masa berlaku tidak bisa dipakai dan tidak dapat diuangkan.

5. Kapan kredit terpakai

Kredit terpakai saat jadwal dikonfirmasi, bukan saat sesi selesai. Karena itu, setelah memesan, kredit tersebut tidak muncul lagi sebagai tersedia.

Bila Anda membatalkan sebelum jam mulai, kredit kembali tersedia dan dapat dipakai untuk jadwal lain pada layanan yang sama.

6. Batasan

• Satu kredit hanya untuk satu layanan tertentu. Kredit layanan A tidak bisa dipakai untuk layanan B.
• Kredit tidak bisa dipakai untuk membayar tes.
• Kredit tidak bisa digabungkan menjadi potongan uang.
• Bila kredit tidak muncul setelah pembayaran lunas, periksa status pesanan lalu hubungi dukungan dengan nomor pesanan.